রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের শর্তাবলি

7666 Bat ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলকস্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত
7666 Bat আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের শর্তাবলি
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আমাদের আইনি নীতিমালা বা শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি সংক্রান্ত অভিযোগ — সব বিষয়ে আমরা সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি বিষয়ের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও নীতিমালা' ক্যাটাগরি বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা legal@7666 Bat-এ লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ দিন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে 'আইনি ও গোপনীয়তা' অপশনে যান। সেখান থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য আদান-প্রদান হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার সাইট খুললে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি আসবে; আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন লক হয়ে যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অনুরোধ করুন অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের আইনি নীতিমালা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন যাচাই করুন।

হ্যাঁ। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash বা Nagad-এর পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

legal@7666 Bat-এ ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'আইনি ও গোপনীয়তা' অপশন থেকে অনুরোধ পাঠান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাব।

নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ পাঠানো হয়। বড় পরিবর্তনের আগে সবসময় আগাম জানানো হয়।

সঠিক কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সহায়তা দল পর্যালোচনা করে জানাবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকে।

প্রয়োজনীয় সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ নাও করতে পারে। শুধু পারফরম্যান্স কুকি বন্ধ রাখলে মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।