FAQ পেজে কী কী পাবেন
7666 Bat-এ নতুন হোন বা পুরনো — এই পেজে আপনার সবচেয়ে দরকারি প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথমবার জমা দেওয়া পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ এখানে লেখা আছে যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা পাঠানোর পুরো প্রক্রিয়া — কোন নম্বরে পাঠাবেন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন কীভাবে, আর জমা হলে অ্যাকাউন্টে কখন
দেখাবে — সব কিছু নিচের প্রশ্নোত্তরে আছে। উত্তোলনের ক্ষেত্রেও একই ভাবে: অনুরোধ করার পর যাচাই ধাপটি কোথায়, সেটাও স্পষ্ট করে বলা আছে। লগইন সমস্যা বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, মোবাইলে OTP পাচ্ছেন না কেন — এসব ছোট ছোট আটকানো জায়গার সমাধানও এখানে পাবেন। যেকোনো প্রশ্ন না মিললে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।
- bKash — bKash থেকে জমা দেওয়ার ধাপ ও নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া FAQ-এ বিস্তারিত আছে।
- Nagad — Nagad-এ পাঠানোর পর কতক্ষণে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, সে প্রশ্নের উত্তর নিচে পাবেন।
- Rocket — Rocket-এ উত্তোলনের যাচাই ধাপ এবং অনুরোধ পাঠানোর পদ্ধতি FAQ-এ আলাদা করে দেওয়া আছে।